НАСВЯЗИ — мы не даем бизнесу терять клиентов

Каждый клиент получает своевременный ответ — по телефону, в мессенджерах и других каналах. Живые операторы и AI работают как единая система, чтобы вы не теряли обращения и доход.

Что мы предлагаем?

Не нашли интересующей услуги?

• Качественно обработаем любое количество входящего трафика 24/7
• Проконсультируем клиентов и ответим на вопросы клиентов по телефону и в мессенджерах

• Прозвоним ваши базы клиентов и напомним о ваших товарах и услугах, их стоимости, оповестим об акциях
• Проверим актуальность контактов по всем базам
• Отметим неактуальные данные, незаинтересованных и нелояльных клиентов

Напишите нам! Мы перезвоним вам со специальным предложением

• Прием и обработка заказов, консультация по товарам
• Осуществление бронирования в любой СRМ-системе (1С, Битрикс 24, AmoCRM. YCLIENTS и др.)

• Проконсультируем клиента по всем вопросам, связанным с товаром, работой магазина, оплатой, возвратом и решим спорные моменты
• Предложим дополнительные товары, которые могут быть интересны покупателю
• Подтвердим заказ, оформленный на сайте, проконсультируем по оплате и закроем покупку

• Исключим потерю клиентов из-за невозможности дозвониться на основную линию
• Повысим уровень обслуживания и уменьшим время ожидания ответа на звонок в часы максимальной нагрузки

Организация и обслуживание
горячей линии

Обработка заказов
клиентов

Информирование
клиентов
по телефону

Обслуживание
интернет-магазина

Резервный
колл-центр

Наведите на карточку, чтобы узнать подробнее об услуге

Что мы предлагаем?

Обработка заказов клиентов

Информирование клиентов по телефону

Не нашли интересующей услуги?

Обслуживание интернет-магазина

Организация и обслуживание горячей линии

Резервный колл-центр

• Качественно обработаем любое количество входящего трафика 24/7
• Проконсультируем клиентов и ответим на вопросы клиентов по телефону и в мессенджерах

• Прием и обработка заказов, консультация по товарам
• Осуществление бронирования в любой СRМ-системе (1С, Битрикс 24, AmoCRM, YCLIENTS и др.)

• Прозвоним ваши базы клиентов и напомним о ваших товарах и услугах, их стоимости, оповестим об акциях
• Проверим актуальность контактов по всем базам
• Отметим неактуальные данные, незаинтересованных и нелояльных клиентов

Напишите нам! Мы перезвоним вам со специальным предложением

• Проконсультируем клиента по всем вопросам, связанным с товаром, работой магазина, оплатой, возвратом и решим спорные моменты
• Предложим дополнительные товары, которые могут быть интересны покупателю
• Подтвердим заказ, оформленный на сайте, проконсультируем по оплате и закроем покупку

• Исключим потерю клиентов из-за невозможности дозвониться на основную линию
• Повысим уровень обслуживания и уменьшим время ожидания ответа на звонок в часы максимальной нагрузки

Получить консультацию

Мы готовы ответить на все вопросы — оставьте ваши контактные данные для связи, мы перезвоним

*поля, обязательные для заполнения.
Отправляя эту форму, Вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности нашего сайта.

НАСВЯЗИ управляет связью бизнеса с клиентами

Проектируем и обеспечиваем работу клиентских коммуникаций: живые операторы, AI, телефон, мессенджеры, чаты и CRM действуют как единая система. Человек подключается там, где важны контекст, эмпатия и решение сложной или коммерчески значимой ситуации.

НАСВЯЗИ управляет связью бизнеса с клиентами

Проектируем и обеспечиваем работу клиентских коммуникаций: живые операторы, AI, телефон, мессенджеры, чаты и CRM действуют как единая система. Человек подключается там, где важны контекст, эмпатия и решение сложной или коммерчески значимой ситуации.

Почему мы?

Внедрение в процессы вашего бизнеса

Работаем в любой CRM системе (1С, Битрикс 24, AmoCRM. YCLIENTS и др.)
Ценим простоту и открытость

Бесплатное подключение и прозрачная тарификация без скрытых платежей и доплат
Быстро и легко интегрируемся в работу

Разработка, адаптация скрипта и обучение операторов под особенности вашего бизнеса за три дня
Контроль над записями звонков и статистикой

Доступ к звонкам и статистике сразу после завершения диалога
Каждый входящий звонок будет принят

Оператор ответит в течение 8 секунд
Предлагаем гибкость и удобство

Выгодные тарифные планы от 100 минут
Платите только за результативные диалоги

Мы не тарифицируем звонки, которые длятся менее 20 секунд, защищая вас от ненужных затрат
Ваши клиенты будут общаться только с профессионалами

Никаких роботов и заученных фраз, живое общение с опытными операторами
На связи 365 дней 24/7

Работаем с вашими клиентами днем и ночью, в любом часовом поясе

Почему колл-центр на аутсорсинге — выгодно для бизнеса?

Позволит существенно сократить операционные затраты (аренда помещения, оборудование, найм и обучение сотрудников, выплата заработной платы), вы будете платить только за результат.

Снижение затрат

Позволит бизнесу сосредоточиться на своей основной деятельности и не заниматься рутинными операциями обслуживания клиентов.

Экономия времени

Мы специализируемся на обслуживании клиентов и имеем опытных операторов, обученных в эффективных методах общения с клиентами.

Высококвалифицированный персонал

Бизнес легко и быстро может масштабировать операции в соответствии с потребностями, не заботясь о найме и обучении новых сотрудников, закупке дополнительного оборудования или расширении арендуемого пространства, у нас эти процессы четко отработаны.

Гибкость и масштабируемость

Наш большой опыт работы в данной области, обеспечивает профессиональный подход, что ведет к улучшению уровня обслуживания клиентов и повышению их удовлетворенности вашим брендом.

Улучшение качества обслуживания

Позволяет бизнесу без дополнительных денежных и временных затрат прозвонить максимальное количество целевой базы, предоставить обслуживание клиентов в любом часовом поясе, с круглосуточной поддержкой.

Глобальный охват

Приносим дополнительную прибыль компаниям

Готовы попробовать?

Разберём, где бизнес теряет обращения и какой формат — живые операторы, AI или гибридная модель — даст лучший результат.
Подготовим решение под ваши процессы, каналы и стандарты качества.

Готовы попробовать?

Разберём, где бизнес теряет обращения и какой формат — живые операторы, AI или гибридная модель — даст лучший результат.
Подготовим решение под ваши процессы, каналы и стандарты качества.

*поля, обязательные для заполнения

Отправляя эту форму, Вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности нашего сайта.

Все еще сомневаетесь?

Начнём с аудита обращений, процессов и каналов. После этого предложим понятную архитектуру запуска и критерии результата.